Verzendbeleid
Vionya Kobnhavns forsendelsespolitik
Nedenfor finder du den estimerede leveringstid for alle vores forsendelser:
● Når en ordre er afgivet, tager det 1-3 hverdage at behandle den.
I løbet af ugen tager det én arbejdsdag, men hvis
du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.
● Efter behandlingen sendes din ordre, og den gennemsnitlige leveringstid
er 8-12 hverdage.
Vi stræber efter at gøre bestillings- og leveringsprocessen så brugervenlig som muligt
for vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du velkommen til at
kontakte vores kundeservice. Nedenfor
forklares, hvordan din bestilling behandles og leveres.
Afgivelse af en ordre:
Bestillingsprocessen hos vionyakobnhavn er enkel. Gå først til produktsiden,
tilføj det ønskede produkt til din indkøbskurv ved at klikke på den sorte knap "I
indkøbskurv". Kontroller, at du har valgt de rigtige varianter. Hvis
alt er i orden, gå til kassen ved at klikke på »Gå til kassen«. Udfyld
de korrekte adresseoplysninger på informationssiden og klik på "Fortsæt med
forsendelse". På siden »Send« kan du kontrollere de indtastede adresseoplysninger.
Bemærk, at alle forsendelser er helt gratis.
Klik på »Gå til betaling« og vælg den ønskede betalingsmetode. På
Vionya Kobnhavn er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket er en sikker
betalingsmiljøet garanterer. Betal med kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro,
Visa), bankoverførsel, EPS eller direkte betaling. Klik på »Afslut bestilling« og
følg instruktionerne på den valgte betalingsside. Hvis du har problemer, kan du altid
kontakte os.
Forsendelsesomkostninger:
Vi betaler forsendelsesomkostningerne for alle ordrer. Alle vores produkter sendes 100 %
gratis, uden minimumsordre.
Forsendelse af din ordre:
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Vi stræber efter
at behandle og afsende din ordre så hurtigt som muligt. For at kunne tilbyde rimelige priser
samler vi pakker i store mængder og afsender
dem, så snart minimumsmængden er nået. Vi håber på din forståelse og
samarbejde for at bidrage til en bedre og sundere verden.
Vi gør vores yderste for at sende din ordre så hurtigt som muligt. Kontakt
os via e-mail, hvis du vil være sikker på, at din ordre bliver sendt i dag.
Vores serviceteam rådgiver dig gerne om den rigtige løsning.